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路边停车手持机常见问题解答

发布时间:2017-5-2 17:46:42浏览次数::

 1、如果路边停车手持收费机按开机键进不了系统怎么办?

答:首先检查电池是否插好,电量是否充足;键盘按键是否接触不良;如果上述问题不存在,则可能系统文件损坏,需要返厂维护。
2、手持收费机在GPRS连接不上怎么办?
答:先检查1、手机卡是否有GPRS流量;2、TCP采集App上的端口号是否与路由器上绑定的一致;3、检查本地的GPRS信号强弱问题;4、可以把电脑的防火墙关闭;提示机器在待机状态下GPRS连接会终止,恢复正常情况时,机器经过大约1分钟会自动连接上GPRS。
3、在打印的时候如果打印不出小票怎么办?
答:请检查在停车手持机中纸张是否已经用完,并进行更换,或者是由于刷卡消费时按OK键太快导致无法打印,再检查是否是打印功能已经关闭。不是上述问题引起则打印机问题,请寄回本企业深圳卡联科技维护;
4、机器刷卡消费的时候提示无权消费或者无消费参数时?
答:首先给机器进行授权,添加机器上的终端机号,设置好机器的扇区,再下载机器的参数跟省份。



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